terça-feira, 16 de dezembro de 2014

Postos do DFTrans ficam fechados; usuários reclamam do serviço


  16/12/2014 06h43


Conic teve problemas com plataforma de hospedagem do banco de dados.
Na unidade da rodoviária, houve auditoria interna, segundo a autarquia.

Do G1 DF

Usuários dos cartões de bilhetagem automática relataram dificuldades para usar os serviços do DFTrans nesta segunda-feira (15). A autarquia afirmou que a unidade do Conic foi fechada por problemas com a plataforma de hospedagem do banco de dados e o da rodoviária, por causa de uma auditoria interna.

O estudante Charles Alexandre conta que tentou pela segunda vez pegar o documento, sem sucesso. “A gente liga aqui pedindo informação, e o que acontece: pede para a gente vir aqui. Quando a gente vem, o que acontece? Quando vem, ou está assim, ou está igual à semana passada, que não estava funcionando”, disse.

A assistente de cabeleireira Elizabeth Machado também reclamou da situação. Ela foi ao local pegar a segunda via do cartão para o filho.


“É a terceira fez que eu venho, e sempre o sistema cai, o sistema cai”, afirma a mulher.


O DF tem 18 postos de bilhetagem automática. Eles funcionam das 8h às 18h entre segunda e quinta e das 8h às 17h na sexta.

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