Serviço
Unidade ouvirá sugestões, denúncias e reclamações dos parentes
Publicado: 5 de abril de 2014 às 17:06
Ouvidoria recolherá queixas e sugestões
O Complexo Penitenciário da Papuda é a primeira unidade prisional do
Distrito Federal a receber uma van que funcionará como ouvidoria móvel,
para ajudar a resolver as demandas dos parentes dos sentenciados. A
unidade foi inaugurada nesta quinta-feira (3) e já realizou 20
atendimentos.
“É extremamente necessário um serviço como esse para humanizar o
sistema penitenciário. O objetivo é ouvir os pedidos, reclamações,
sugestões e denúncias dos familiares para providenciar as medidas
necessárias para melhorar”, destacou o secretário de Segurança Pública,
Sandro Avelar.
O veículo ficará no estacionamento do Centro de Detenção Provisória
(CDP). Inicialmente, são cinco servidores para atender os parentes,
sempre nos dias de visita ao complexo, as quartas e quintas-feiras, das
8h ao meio-dia.
Entre as principais demandas recebidas no primeiro atendimento está a
reforma dos banheiros para visitantes. “Como a unidade prisional
recebeu mais sentenciados, a demanda para atender os familiares
aumentou. Por isso, vamos providenciar a reforma para deixar em boas
condições”, destacou Avelar.
O chefe da pasta também ressaltou a possibilidade de ampliar o atendimento realizado pela van para outras unidades prisionais.
“O sistema penitenciário do DF é considerado um dos melhores do país,
sem motins há mais de 10 anos, mas procuramos sempre progredir.
Normalmente, condições ruins referentes à visita, alimentação e banho de
sol são as principais causas de rebeliões, por isso, precisamos sempre
conservar esses serviços adequadamente”, concluiu Avelar.
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